Points Fidélité

Afin de vous remercier de votre soutien et pour vous récompenser de votre fidélité, nous avons mis en place un système de points fidélité.

A chaque achat , vous accumulez des points fidélité. Une fois atteint le montant nécessaire, vous pouvez transformer ces points fidélité en franc suisse pour un achat sur le site minotaurejeux.ch

Comment gagner des points

Seul les clients ayant un compte peuvent gagner des points fidélité.

Les points que vous pouvez gagner sont indiqués sous chaque article ainsi dans le récapitulatif de votre commande et attribués selon les critère suivants:

  • chaque article rapporte des points.
  • selon le total de votre commande, des points bonus peuvent également vous être attribués.
  • des points sont attribués lors de la création de votre compte client.
  • des points bonus sont attribués lors de votre première commande sur minotaurejeux.ch
  • vous gagner des points lorsque vous laissez un avis sur une fiche produit.

Comment dépenser les points

Après chaque commande, votre total de point augmente et vous pourrez le consulter dans votre compte dans la rubrique “My Points fidélité”.

A partir de 100 points, ces points fidélité peuvent être dépensés en un bon de réduction que vous pourrez utiliser lors du passage de la prochaine commande.

Chaque point fidélité vaut actuellement 0.01 CHF ( soit 1 CHF pour 100 points).

Attention, les points fidélité gagnés ont une durée de vie de 1 an.

Barème de points gagnés

  • 1 CHF dépensé permet de gagner 1 point.
  • 10 points sont attribués lors de la création du compte client.
  • Un bonus de 10 points est attribué lors de la première commande.
  • Laisser un avis sur un produit permet de gagner 10 points.
  • Un bonus de points est attribué lorsque la valeur de la commande atteint les seuils suivants:
    • pour une commande de 100 CHF attribution de 10 points bonus.
    • pour une commande de 200 CHF attribution de 50 points bonus.
    • pour une commande de 300 CHF attribution de 100 points bonus.

Peut on gagner des points sur les frais de port ?

Non. Dans le calcul des points gagnés, les frais de transport sont exclus.

Peut on gagner des points lors de l’utilisation de points fidélités ou de bons de réduction ?

Oui. Une commande avec utilisation de points fidélité ou de bons de réduction sera aussi récompensée par des points de fidélité correspondant au total final (après utilisation des points ). Le calcul se fera au prorata de l’utilisation de ces points.

Conditions d’utilisation

Les points fidélité peuvent être utilisés sur l’ensemble des articles, y compris ceux déjà en promotion.

Les points ne peuvent pas faire l’objet d’une autre compensation qu’un coupon de remise.

Les points ne peuvent pas être transféré sur un autre compte client.

Les points seront enlevés en cas de commandes annulées.

Le système fidélité sur le montant de chaque produit n’est pas cumulable avec les remises systématiques.

Les bons de réduction issus des points de fidélité sont valables 1 an à compter de la création de celui-ci.

Une question ?

Pour toute question concernant notre programme de points fidélité, contactez nous en exposant votre problème.

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